Selain Drive Thru, bank bjb menghadirkan layanan KiosK Samsat yang ditempatkan di Kantor bank bjb Cabang Garut.
Teknologi ini bekerja layaknya mesin ATM dengan fitur khusus untuk pembayaran pajak kendaraan, sehingga masyarakat dapat memproses pembayaran secara mandiri dan tanpa antre panjang.
Proses pembayaran pada KiosK Samsat telah dirancang agar mudah dipahami semua kalangan. Verifikasi data dilakukan secara digital, dan kode pembayaran dapat langsung digunakan melalui mobile banking. Kehadiran layanan ini mempercepat proses administrasi sekaligus mengurangi ketergantungan pada layanan manual.
bank bjb melihat bahwa penguatan pelayanan publik tidak cukup hanya dengan memperluas fasilitas, tetapi juga memperhatikan akses yang merata.
Oleh karena itu, bank bjb mendukung rencana pengembangan layanan Samsat ke wilayah selatan Garut dan menyiapkan dukungan operasional untuk memperluas jangkauan layanan.
Wilayah seperti Pameungpeuk, Bungbulang, hingga Caringin akan menjadi sasaran pengembangan layanan selanjutnya.
Dengan hadirnya fasilitas baru di wilayah tersebut, masyarakat tidak lagi harus menempuh perjalanan jauh hanya untuk mengurus perpanjangan pajak kendaraan.
bank bjb juga siap berkolaborasi dalam penyediaan unit operasional untuk layanan Samsat keliling. Langkah ini diharapkan mampu memperkuat akses layanan untuk wilayah-wilayah yang sulit dijangkau serta masyarakat dengan keterbatasan mobilitas.
