Oleh : Subchan Daragana
Pemerhati Sosial / Magister Komunikasi UBakrie
Hadiah terbaik untuk 215 tahun kota Bandung bukan pesta, melainkan keterlibatan nyata setiap warganya. Jika kita semua ikut menekan tombol share dalam bentuk aksi, maka Bandung akan benar-benar menjadi kota yang layak dicintai, ditinggali, dan dibanggakan.
Setiap 25 September, Bandung merayakan hari jadinya. Tahun ini, kota yang berdiri sejak 1810 itu genap berusia 215 tahun. Angka itu memang hanya hitungan waktu, tetapi di baliknya tersimpan cerita panjang: bagaimana Bandung tumbuh menjadi kota pendidikan, kota kreatif, sekaligus kota dengan segudang masalah klasik perkotaan. Ulang tahun bukan sekadar pesta kembang api atau acara seremonial, melainkan momen refleksi: sudah sejauh mana komunikasi antara pemerintah dan masyarakat dijalankan?.
Di era digital, kita akrab dengan istilah like, share, posting, hingga engagement. Biasanya dipakai di media sosial, tetapi sesungguhnya istilah ini bisa menjadi kiasan untuk cara kota mengelola warganya. Sebab, apa arti sebuah kebijakan bila hanya berhenti sebagai posting tanpa mendapatkan engagement dari masyarakat? Apa gunanya ajakan pejabat kalau hanya jadi tontonan, tanpa warga ikut bergerak melaksanakan?
Posting Kebijakan, Like dari Warga
Pemerintah kota ibarat akun resmi dengan jutaan pengikut. Setiap kebijakan adalah sebuah postingan. Namun, kita tahu di dunia digital, tidak semua postingan menarik perhatian. Ada yang langsung di-scroll, ada yang di-like dengan antusias. Begitu pula kebijakan publik: warga bisa acuh, bisa sekadar mendukung di permukaan, atau bisa benar-benar menindaklanjuti.
