Kepada Kapolda Jabar saat dijenguk baik itu korban atau pun keluarga mengaku berdesakan saat antre makanan gratis, apalagi saat datang Gubernur Jabar, Dedi Mulyadi.
“Kejadian tersebut terjadi saat saya bersama keluarga berdesakan dan mengantre makanan gratis sekitar pukul 14.00 WIB,” tutur Syifa Fauziah.
Pada saat yang bersamaan, kata Syifa, Gubernur Jabar hadir di lokasi, yang kemudian memicu antusiasme masyarakat untuk mendekat dan bertemu langsung dengan Dedi Mulyadi.
Lonjakan massa yang tidak terkendali menyebabkan kericuhan. Dalam situasi yang penuh desakan itu, Syifa terpisah dari keluarganya dan terjatuh dan segera ditolong dan dibawa ke RS dr. Slamet.
Hal serupa dialami Tasya Aulia (16), pelajar SMA. Saat ini Tasya masih dirawat intensif di rumah sakit akibat sesak napas dan kelelahan setelah terjebak dalam kerumunan massa yang padat.
“Insiden terjadi saat Tasya berusaha masuk ke area Pendopo untuk mengantre makanan gratis dan berharap bisa bertemu secara langsung dengan Gubernur Jabar,” kata keluarga Tasya.
Namun, antusiasme masyarakat yang begitu tinggi membuat akses masuk ke Pendopo menjadi sangat padat. Tasya pun terjebak di tengah pintu selama lebih dari satu jam, tidak bisa maju maupun mundur karena desakan massa dari berbagai arah.